Vandaag een gesprek, morgen een conversie
Categoriseer je relaties en leg contactmomenten met de klant vast voor het bieden van een geweldige klantervaring.
Contactmomenten en afspraken eenvoudig vastleggen via mobiel
Jouw CRM naar eigen wens aanpassen zonder programmeren
Betere communicatie, en tijdbesparing door automatische workflows
Een centrale plek voor al je
klanten en leveranciers
Of je nou op zoek bent naar de contactgegevens van je relaties, even snel een contactmoment wilt vastleggen of een offerte wilt versturen, met de CRM module doe je dit allemaal op één plek.
Richt jouw CRM
naar wens in
Een flexibele oplossing die volledig aanpasbaar is naar jouw behoeften. Voeg vrije velden toe, gebruik aangepaste lay-outs en geef je team toegang tot specifieke klantinformatie. Jij bepaalt wat je belangrijk vindt om vast te leggen.
Bespaar meer tijd door geautomatiseerde verkoopprocessen
Een betere klantervaring begint bij het inrichten van geautomatiseerde processen die aansluiten op jouw sales. Richt jouw eigen workflows in voor bijvoorbeeld automatische mailings, registratie van leads of contactmomenten met medewerkers.
Altijd en overal toegang
Dankzij onze mobiele oplossing is actuele klantinformatie altijd voor handen. Leg afspraken en contactmomenten eenvoudig vast via je smartphone, of je nou onderweg bent of op het kantoor.
Handige functies
Leer jouw klant kennen door relaties te categoriseren en alle contactmomenten vast te leggen. Krijg inzicht in alle taken, deals en documenten. Zo ben jij altijd voorbereid op een volgend gesprek.
Maak gebruikersgroepen aan en ken hier rechten aan toe. Jij bepaalt wie welke klantinformatie mag inzien.
Snel vragen en klachten van jouw klanten afhandelen is essentieel voor een goede klantenbinding. Orden vragen en klachten op basis van onderwerp of prioriteit voor een helder en duidelijk overzicht.
Waarom kiezen voor DataDossier CRM?
Aanpasbare interface
Jij bepaalt hoe jouw CRM eruit ziet, zodat dit voor jouw team en klanten zo eenvoudig mogelijk is.
Verhoog je klanttevredenheid
Je hebt altijd alle klantgegevens bij de hand en je richt je eigen ticketsupport in voor het bieden van een geweldige klantbeleving.
Uitbreidbaar platform
Voeg nieuwe features toe aan je applicatie of koppel je CRM-software met externe systemen.
Snel je contacten importeren
Importeer je contactgegevens eenvoudig uit spreadsheets. Dit maakt het inrichten nóg makkelijker en sneller.
Geschikt voor elke branche
Van bouw tot financiële sector. Datadossier is voor elke organisatie een geschikte oplossing.
Technische ondersteuning
Onze experts helpen jou bij de inrichting van jouw gewenste CRM-inrichting.
Wat ondernemers zeggen
Chris Krabben
Technisch directeur bij CarePoint Nederland BV
Met het DataDossier ticketsysteem hebben wij echt grip gekregen op onze servicedesk. Tickets worden nu breed gedeeld en iedere collega is geïnformeerd en kan een klant daardoor snel en adequaat ondersteunen. De klant kan daarnaast zelf zijn meldingen registreren en inzien of wij binnen de gestelde normen presteren.
Ontdek onze no-code oplossing voor
een succesvolle digitale transformatie
Zoek je toch een andere module?
Servicedesk
Manage jouw servicedesk maximaal door alle meldingen en supportvragen op één plek te structureren.
HRM
Automatiseer alle HR-processen en verminder de administratie voor meer grip op jouw organisatie.
Digitale werkbon
Vereenvoudig je werkprocessen en verhoog de effectiviteit door altijd en overal digitale werkbonnen in te vullen en te delen met je team.